Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

Esta Política descreve como o KANBOX, operado por NVN (CNPJ 30.731.543/0001-40), coleta, usa e protege seus dados pessoais. Estamos em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

1. Dados coletados

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, dados da empresa.
• Uso: logs de acesso, IP, navegador, ações realizadas no sistema.
• Pagamento: dados de cartão são processados exclusivamente pelo Asaas (gateway) — não armazenamos número de cartão em nossos servidores. Guardamos apenas os 4 últimos dígitos e bandeira pra exibição.
• Conteúdo: pedidos, observações, históricos que você inserir no sistema.

2. Como usamos seus dados

• Operar o serviço KANBOX e suas funcionalidades.
• Processar cobranças via gateway de pagamento.
• Enviar comunicações operacionais (cobrança, suporte, mudanças no serviço).
• Marketing — apenas se você optou (opt-in explícito).
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento

Compartilhamos seus dados com:

• Asaas (gateway de pagamento) — para processar cobranças.
• HostGator — provedor de infraestrutura (servidor).
• Autoridades — quando exigido por lei.

Não vendemos seus dados nem compartilhamos com terceiros pra fins de marketing.

4. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar e corrigir seus dados
• Solicitar a exclusão (direito ao esquecimento)
• Exportar seus dados (portabilidade)
• Revogar consentimento de marketing
• Saber com quem seus dados foram compartilhados

Pra exercer esses direitos, escreva pra privacidade@kanbox.com.br.

5. Segurança

Aplicamos medidas técnicas pra proteger seus dados: senhas com bcrypt, conexões HTTPS, isolamento entre contas, backups regulares, auditoria de acesso.

6. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, mantemos por mais 90 dias por motivos contábeis e fiscais (NF, comprovantes). Após esse período, dados pessoais são apagados ou anonimizados.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais (sessão) e analíticos básicos. Sem cookies de terceiros pra rastreamento publicitário.

8. Mudanças

Atualizações nesta Política são comunicadas com 30 dias de antecedência se afetarem direitos seus.

9. Contato do encarregado (DPO)

E-mail: privacidade@kanbox.com.br

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